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@TechReport{khuanbai24:_bearb_kunden_chatb,
author = {Khuanbai, Ayauguli},
title = {Bearbeitung von Kundenanfragen mithilfe von Chatbots},
institution = {Institut f{ü}r Maschinelle Sprachverarbeitung, Universit{ä}t Stuttgart},
year = 2024,
type = {Bachelorarbeit},
howpublished = {Bachelorarbeit},
key = {Bachelorarbeit},
keywords = {Studienarbeit, Bachelorarbeit, Abschlussarbeit}}